У iBank 2 UA передбачено вхідні листи, адресовані банком клієнту, і вихідні листи, адресовані клієнтом банку.
У дереві документів листи групуються за наступними папками:
вхідні — вхідні листи від банку;
робочі — листи, адресовані клієнтом банку, що мають статус Новий і Повернений;
відправлені — листа клієнта банку, що мають статуси Доставлений і Виконаний.
Вхідні листи можуть містити приєднані файли, переглянути список яких можна за посиланням Файли. Для збереження файлу на комп’ютері користувача використовується кнопка Одержати Файли вікна, що відкрилося.
Більш докладну інформацію про конкретний лист можна переглянути у вікні Редактор документів, що викликається подвійним натискуванням лівої кнопки миші чи клавішею Enter на обраному листі.
Вихідні листи, залежно від угоди з банком, можуть використовуватися для відправлення банку доручень і заяв, для яких не передбачені форми в поточній версії iBank 2 UA.
Створити новий лист можна за допомогою панелі інструментів, за допомогою контекстного меню або на основі існуючого листа. При необхідності приєднати до листа файли використовується посилання Файли, що викликає вікно Файли. У даному вікні для приєднання файлу використовується кнопка Прикріпити. Максимальний розмір приєднаних файлів задається банком, але не може перевищувати 1024 кБ.
При підписі вихідного листа одночасно підписуються приєднані до листа файли, тобто лист із приєднаними файлами є одним цілим.
Листи
вхідні — вхідні листи від банку;