UK EN

https://www.aval.ua/
Гарячая линияпо противодействию мошенничеству
0 800 509 990
044 230 99 59
[email protected]

Телефон службы централизованной поддержки системы "Интернет-банкинг"

0 800 505 770, 0 800 400 470 - в Украине, 044 495 41 40 - в Киеве
(пн-вт с 8:00 до 22:00, сб-вс с 8:00 до 20:00)
[email protected]

ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:

Дополнительное соглашение к Договору банковского счета на дистанционное обслуживание по каналам связи

Заявление на подключение услуги дистанционной смены ключей ЭЦП

ДЛЯ КЛИЕНТОВ МАЛОГО И МИКРО БИЗНЕСА:

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ЗАГРУЗКИ

  • РС-Банкинг - программный модуль off-line клиента для установки на рабочей станции пользователя. В случае работы с данным ПО все платежные документы формируются и сохраняются непосредственно на компьютере пользователя (в локальной базе данных), а передача данных на банковский сервер осуществляется с помощью синхронизации. Существуют версии для: ОС Windows, Linux та SWIFT- версия (с справочниками международных кодов банков).
  • Примечание:
    Рекомендации по установке модуля PC-Банкинг под ОС Windows Vista, Windows 7:
    Желательно производить установку модуля PC-Банкинг в директорию по умолчанию (C:\) либо в другую директорию (не системную) и запуск без прав администратора (имеется ввиду обычный запуск, а не запуск из контекстного меню по ссылке "Run as administrator"). К системным директориям относятся:
    1. C:\Program Files.
    2. C:\Program Files (x86).
    3. C:\Users.
    В данном случае запуск Java-машины из системных каталогов не вызывает проблем. Если запуск модуля PC-Банкинг выполняется из системных директорий, то потребуется запуск от имени администратора по контекстному меню. В данном случае Java-машина должна быть установлена в директорию отличную от Windows\system32.
  • Java-машина - программное обеспечение на основе которого построенный программный комплекс "Інтернет-банкінг" Ibank2ua разработки компании "БИФИТ". Приложения которые написаны на языке программирования Java и доступ к которым возможно получить из интернет-браузеров, называются "аплетами" Поэтому, для работы пользователей в системе "Клиент-Банк" (как on-line так и off-line версий) необходимо предварительно проверить наличие установленной на компьютере виртуальной машины Java (SUN) версий JRE 1.6.0 и выше. В случае необходимости данное ПО можно загрузить как с нашего сайта, так и с официального ресурса разработчика:  http://www.java.com/ru/
  • Форматы импорта и экспорта - описание форматов файлов для импорта платежных документов в систему "Клиєнт-Банк" и экспорта выписок по текущим счетам в финансовые учетные программные комплексы пользователей. Настройка данных форматов необходима для интеграции системы "Інтернет-банкінг" с учетными программами которые используют в своей работе клиенты. Примечание: данные настройки осуществляются не ИТ-специалистами банка, а непосредственно самим клиентом или специалистами которые сопровождают учетное ПО.
  • USB - TOKEN - защищенное устройство для хранения и использования тайнных ключей ЭЦП на стороне клиента. Хранение клиентом ключей ЭЦП на данном устройстве делает невозможным кражу (фишинг) злоумышлениками данных ключей и использование их для кражи средств с текущих счетов клиентов. Детальную информацию о использовании данного устройства можна получить в разделе Инструкции для пользователя

Желаем успешной работы!!

Разработчик системы «Клиент-Банк» – компания «ДБО Софт»
© 2021 АО «Райффайзен Банк»